Authentification déléguée aux services tiers

Databricks peut vous connecter à des services tiers, tels que le portail Ideas (optimisé par Aha !) et le Centre d'aide (optimisé par Salesforce), à l'aide de votre nom d'utilisateur Databricks. Ces services tiers délèguent l'authentification à Databricks, plaçant essentiellement Databricks dans le rôle de fournisseur de Single Sign On (SSO).

Par exemple, avec l'authentification déléguée activée, lorsque vous accédez au menu d'aide dans votre workspace Databricks et sélectionnez Commentaires , vous serez immédiatement connecté au portail d'idées, sans avoir à fournir de nouveau vos informations d'identification.

remarque

L'authentification déléguée est activée par default pour tous les comptes Databricks, mais votre administrateur peut choisir de la désactiver.

Cet article décrit le fonctionnement de chacun des services tiers qui délèguent l'authentification à Databricks.

Portail d'idées

Le portail d'idées est disponible uniquement via l'authentification déléguée.

Connectez-vous au Portail des idées pour la première fois.

Accédez au menu d'aide dans votre workspace Databricks et sélectionnez Commentaires . Il vous sera demandé de valider votre adresse e-mail. Veuillez attendre l'e-mail de validation et cliquer sur le Link dans l'e-mail pour finaliser le processus de validation et accéder au portail Ideas.

Connectez-vous au Portail d'idées en tant qu'utilisateur de retour.

Accédez au menu d'aide dans votre workspace Databricks et sélectionnez Commentaires . Databricks lance le Portail d'idées et vous connecte.

Vous pouvez également vous connecter en vous rendant directement sur ideas.databricks.com. Si vous avez une session active, vous serez connecté(e) automatiquement. Si vous ne le faites pas, vous serez invité(e) à saisir le domaine de votre workspace et à vous connecter à votre workspace. Une fois connecté(e), vous serez redirigé(e) vers le Portail d'idées.

Pour plus d'informations sur le portail d'idées et le processus de commentaires, consultez Envoyer des commentaires sur le produit.

Centre d'aide

Tout le monde peut accéder au Centre d'aide pour apprendre à utiliser Databricks et obtenir des réponses à ses questions. Si votre organisation a un contrat d'assistance avec Databricks et que vous êtes un contact d'assistance autorisé pour votre organisation, vous pouvez également vous connecter au Centre d'aide pour créer, afficher et modifier les cas d'assistance.

Les contacts de support disposent de deux méthodes pour se connecter au Centre d'aide : en utilisant l'authentification déléguée Databricks et en utilisant leurs identifiants du Centre d'aide (gérés par Salesforce). Dans les deux cas, un représentant du support Databricks ou un contact de support désigné de votre organisation doit déjà vous avoir ajouté en tant que contact de support au compte Salesforce de Databricks.

Connectez-vous en utilisant l'authentification déléguée de votre Databricks Workspace

Accédez au menu d'aide dans votre workspace Databricks et sélectionnez Support .

Si vous vous connectez au Centre d'aide pour la première fois, il vous sera demandé de valider votre adresse e-mail. Attendez l'e-mail de validation et cliquez sur le Link dans l'e-mail pour terminer le processus de validation et accéder aux fonctionnalités de gestion des cas de support du Centre d'aide.

Si vous êtes un utilisateur récurrent, vous serez connecté automatiquement au Centre d'aide.

Connectez-vous à l'aide de l'authentification déléguée du Centre d'aide

1. Cliquez sur le bouton Connexion en haut à droite de la page d'accueil du Centre d'aide.

   

2. Sur la page de connexion, connectez-vous en utilisant votre compte Databricks OU votre adresse e-mail, ce qui déclenche un code OTP par e-mail.

   

Si vous vous connectez au Centre d’aide pour la première fois, il vous sera demandé de vous connecter à votre workspace Databricks et de valider votre adresse e-mail. Attendez l'e-mail de validation et cliquez sur le Link dans l'e-mail pour terminer le processus de validation et accéder aux fonctionnalités de gestion des cas de support du Centre d'aide.

Si vous êtes un utilisateur récurrent et que vous avez déjà une session active Databricks Workspace sur votre navigateur, vous serez connecté(e) automatiquement au Centre d'aide. Si vous n'avez pas de session active, vous serez invité(e) à vous connecter à votre Workspace, puis vous serez connecté(e) automatiquement au Centre d'aide.

Connectez-vous à l'aide de vos identifiants d'assistance Databricks depuis le Centre d'aide.

Si vous n'avez pas de compte utilisateur Databricks, ou si celui-ci ne partage pas la même adresse e-mail que votre utilisateur de contact de support enregistré :

1. Cliquez sur le bouton Connexion en haut à droite de la page d'accueil du Centre d'aide.
2. Sur la page de connexion, cliquez sur le Link Cliquez ici à côté de Vous n'avez pas de compte Databricks Workspace ? .
3. Sur la page de connexion secondaire, entrez vos identifiants d'assistance Databricks (Salesforce).

Pour plus d'informations sur le Centre d'aide et le processus d'assistance, consultez l'Assistance.