Dépanner le connecteur Amplitude
Bêta
Cette fonctionnalité est en version bêta. Les administrateurs de Workspace peuvent contrôler l’accès à cette fonctionnalité depuis la page Aperçus . Consultez Gérer les aperçus Databricks.
Cette page décrit les erreurs courantes que vous pourriez rencontrer avec le connecteur Amplitude géré et la manière de les résoudre.
Pour obtenir des conseils de dépannage généraux applicables à tous les pipelines d’ingestion gérés, consultez Dépanner les pipelines d’ingestion gérés.
La fenêtre d’exportation est trop volumineuse
Message d'erreur :
The Amplitude export window is too large (exceeded the 4GB limit or timed out). If you set request_time_range, lower it toward the PT2H minimum; if a single window still exceeds 4GB, export that data via the Amazon S3 destination instead.
Cause : une seule fenêtre d'exportation events a renvoyé plus de 4 Go de données ou a expiré. Amplitude renvoie une erreur HTTP 400 lorsque la taille de l'exportation dépasse 4 Go.
Solutions:
Réduisez l'option request_time_range pour la table events vers le minimum PT2H afin de réduire chaque fenêtre d'exportation. Voir les options du connecteur. Si une seule fenêtre dépasse toujours 4 Go, exportez ces données via la destination Amazon S3 d'Amplitude à la place.
Le pipeline ne parvient pas à s’authentifier
Cause : la clé API ou la clé secrète stockée dans la connexion n'est pas valide, ou la clé ne dispose pas des autorisations nécessaires pour appeler l'Endpoint demandé.
Solutions:
Confirmez que la clé d’API et la clé secrète de la connexion correspondent à une clé de projet active, et qu’elles ont été générées par un gestionnaire ou un administrateur. Voir Configurer l’authentification auprès d’Amplitude. Amplitude ne stocke pas les clés secrètes ; par conséquent, si vous faites pivoter une clé, générez une nouvelle clé secrète et mettez à jour la connexion. Voir Gérer vos clés d’API et clés secrètes.
L’ingestion de cohortes atteint la limite de requêtes
Cause : sur les plans Growth et Enterprise, l’API Amplitude Behavioral Cohorts download est limitée à 500 requêtes par mois. Des refresh fréquents de la table cohorts peuvent épuiser cette limite.
Solutions:
Réduisez la fréquence à laquelle le pipeline refresh la table cohorts. Consultez Behavioral Cohorts API.