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FAQ du connecteur PagerDuty

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Bêta

Cette fonctionnalité est en version Bêta. Les administrateurs du Workspace peuvent contrôler l’accès à cette fonctionnalité depuis la page Aperçus . Consultez Gérer les aperçus Databricks.

Cette page répond aux questions fréquentes concernant le connecteur d’ingestion PagerDuty géré dans Lakeflow Connect. Pour les questions fréquentes applicables à tous les connecteurs gérés, consultez la FAQ sur les connecteurs gérés.

Quels plans PagerDuty le connecteur nécessite-t-il ?

Les tables générales de l’API REST fonctionnent avec les plans PagerDuty standard. La table audit_records nécessite un plan incluant le rapport de piste d’audit : Business, Enterprise pour la gestion des incidents, ou digital Opérations (version héritée). Consultez la documentation sur le rapport de piste d’audit PagerDuty.

Quelles tables le connecteur prend-il en charge ?

Le connecteur prend en charge 10 tables sources : incidents, log_entries, services, users, teams, priorities, escalation_policies, schedules, oncalls et audit_records. Pour les schémas complets, voir Schémas de table de destination.

Jusqu’à quelle période le connecteur peut-il ingérer des données ?

Pour les tables incrémentielles, la première synchronisation ingère les enregistrements des 180 derniers jours, et chaque synchronisation ultérieure ingère les enregistrements créés après la dernière exécution. Les tables en refresh complet réingèrent tous les enregistrements disponibles à chaque exécution. PagerDuty met à disposition les enregistrements d'audit des 12 derniers mois, et le connecteur les lit par fenêtres allant jusqu'à 31 jours.

Le connecteur capture-t-il les mises à jour et les suppressions d'incidents ?

La table incidents capture uniquement les insertions. PagerDuty filtre cette table par created_at, de sorte que le connecteur ne reflète pas les mises à jour ou les suppressions entre les synchronisations. Planifiez un refresh complet périodique pour capturer le dernier statut d'incident.

Qui doit créer l'application OAuth PagerDuty ?

Un administrateur de compte doit créer l'application. Seuls les administrateurs de compte peuvent créer des applications OAuth 2.0 avec portée dans PagerDuty. Voir Configurer l’authentification vers PagerDuty.

Quelles méthodes d’authentification le connecteur prend-il en charge ?

Le connecteur prend uniquement en charge l'authentification OAuth machine à machine (M2M). OAuth U2M et l'authentification de base avec un nom d'utilisateur et un mot de passe ne sont pas pris en charge.

Le connecteur prend-il en charge la région PagerDuty UE ?

Oui. Le connecteur prend en charge les régions de service américaines et européennes. Sélectionnez la région de votre compte lors de la création de la connexion. Consultez Créer une connexion PagerDuty.