Résoudre les problèmes du connecteur Salesforce Marketing Cloud
Bêta
Cette fonctionnalité est en Bêta. Les administrateurs du Workspace peuvent contrôler l'accès à cette fonctionnalité à partir de la page Previews . Consultez Gérer les aperçus Databricks.
Découvrez comment résoudre les problèmes courants liés au connecteur Salesforce Marketing Cloud.
Pour obtenir des conseils de dépannage généraux qui s'appliquent à tous les pipelines d'ingestion gérés, consultez Dépannage des pipelines d'ingestion gérés.
Caractères non valides dans les noms de colonne
Message d'erreur :
Found invalid character(s) among ' ,;{}()\n\t=' in the column names of your schema.
Cause : L'extension de données à la source contient des noms de colonne avec des caractères non valides qui ne sont pas pris en charge par Delta.
Solution : vérifiez le nom de la colonne à partir de la trace d’erreur et renommez la colonne à la source afin qu’elle ne contienne pas de caractères non valides. Ensuite, réexécutez le pipeline.
Violation de clé en double
Message d'erreur :
DUPLICATE_KEY_VIOLATION
Cause : La ligne entière est dupliquée à la source. Le connecteur ne peut pas prendre en charge ce scénario actuellement.
**Solution :** Supprimez la ligne en double de l'extension de données ou définissez une clé primaire pour l'extension de données dans Salesforce Marketing Cloud. Ensuite, déclenchez un refresh complet du pipeline.
Autorisations insuffisantes
Message d'erreur :
SFMC_INSUFFICIENT_PERMISSIONS
Cause : le Package d'intégration d'API ne dispose pas de l'étendue requise pour accéder aux données.
Solution : Vérifiez le champ d'application requis à partir du message d’erreur et assurez-vous d’avoir ajouté ce champ d’application dans le package d’intégration d’API que vous avez créé dans Salesforce Marketing Cloud. Ensuite, réexécutez le pipeline.