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Dépanner le connecteur Slack Access and Integration Logs

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Bêta

Cette fonctionnalité est en Bêta. Les administrateurs du Workspace peuvent contrôler l'accès à cette fonctionnalité à partir de la page Previews . Consultez Gérer les aperçus Databricks.

Cette page décrit les erreurs courantes que vous pourriez rencontrer avec le connecteur de Logs d'accès et d'intégration Slack géré et comment les résoudre.

Pour obtenir des conseils de dépannage généraux qui s'appliquent à tous les pipelines d'ingestion gérés, consultez Dépannage des pipelines d'ingestion gérés.

API Slack à débit limité

Message d'erreur :

Slack API rate limited. Please retry the pipeline after some time.

OU

Rate limit exceeded for Slack API. Please retry the pipeline after some time.

Cause : Slack a limité le débit des appels API du connecteur. Slack renvoie cela soit comme un corps de réponse ratelimited, soit comme une HTTP 429.

Solutions:

Attendez, puis réexécutez le pipeline. Si cela se produit de manière répétée, réduisez la fréquence de planification du pipeline ou le nombre de pipelines concurrents qui partagent la même application Slack OAuth.

API Slack temporairement indisponible

Message d'erreur :

Slack API is temporarily unavailable. Please retry the pipeline after some time.

Cause : Slack a renvoyé une réponse transitoire service_unavailable ou une erreur HTTP 503.

Solutions:

Attendez, puis réexécutez le pipeline. Si le problème persiste, consultez la page d'état de Slack.

Jeton API Slack expiré

Message d'erreur :

Slack API token expired. Refreshing token and retrying.

**Cause :** le jeton d'utilisateur OAuth a expiré et doit être actualisé.

Solutions:

Le connecteur refresh le jeton et réessaie automatiquement. Si l'erreur persiste sur plusieurs exécutions de pipeline, modifiez la connexion Unity Catalog et réauthentifiez-vous en vous connectant à Slack de nouveau.

L'API Slack a renvoyé une erreur non reconnue

Message d'erreur :

Slack API returned an unrecognized error: <error>

Cause : Slack a renvoyé une erreur que le connecteur ne classifie pas comme transitoire. L'espace réservé <error> affiche la chaîne d'erreur brute de Slack (par exemple, missing_scope, not_authed, account_inactive, invalid_auth).

Solutions:

La résolution dépend de l'erreur spécifique :

  • missing_scope — L'application Slack OAuth ne dispose pas du périmètre utilisateur admin. Recréez l'application avec le périmètre admin sous Périmètres des jetons utilisateur , réinstallez-la et recréez la connexion Unity Catalog. Voir Configurer l'authentification à Slack.
  • not_authed / invalid_auth — Le jeton n’est pas valide. Modifiez la connexion Unity Catalog et réauthentifiez-vous en vous connectant à Slack en tant que Workspace Owner ou Workspace Admin.
  • account_inactive — L'utilisateur Slack qui a autorisé le connecteur a été désactivé, ou son rôle de propriétaire de Workspace / administrateur de Workspace a été rétrogradé. Réauthentifiez la connexion Unity Catalog avec un utilisateur administrateur qualifié.
  • Pour les autres chaînes d'erreur, consultez la documentation d'erreur de l'API Slack.