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Dépanner le connecteur Veeva Vault

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Bêta

This feature is in Beta.

Cette page décrit les erreurs fréquentes lors de l'utilisation du connecteur Veeva Vault.

Pour obtenir des conseils généraux de dépannage applicables à tous les pipelines d'ingestion gérés, consultez Dépanner les pipelines d'ingestion gérés.

Le pipeline échoue après le déclenchement d'une refresh complète.​

Problème : Après avoir Trigger un refresh complet, le pipeline échoue ou semble ne produire aucune donnée lors de la première exécution.

Cause : Les actualisations complètes nécessitent deux mises à jour de pipeline pour se terminer. La première mise à jour efface l'état d'archive intermédiaire du volume intermédiaire de Unity Catalog. La deuxième mise à jour download et traite la nouvelle archive complète.

Solution : exécutez le pipeline une seconde fois une fois la première mise à jour terminée.

Aucune nouvelle donnée après la dernière exécution du pipeline.​

Symptôme : Le pipeline s'exécute avec succès mais aucun nouvel enregistrement n'est ingéré.

Cause : Veeva génère des archives incrémentielles toutes les 15 minutes. Si le pipeline s’exécute plus fréquemment que cela, les exécutions ultérieures peuvent ne trouver aucune nouvelle archive.

Solution : Planifiez l’exécution du pipeline à une fréquence maximale de toutes les 15 minutes.

Le pipeline nécessite un refresh complet après une période d'indisponibilité prolongée​

Symptôme : Le pipeline échoue avec une erreur indiquant que les archives incrémentielles ne sont plus disponibles.

Cause : Veeva conserve les archives incrémentielles pendant seulement 10 jours. Si le pipeline n’a pas fonctionné pendant plus de 10 jours, la chaîne d’archives incrémentielles est rompue.

Solution : Trigger un refresh complet du pipeline. Notez qu'une full refresh s'étend sur deux mises à jour de pipeline. Consultez le comportement de refresh complète.

Échec de l'authentification lors de la création d'une connexion​

**Symptôme :** La connexion échoue à s'authentifier lors de la configuration.

Cause : un ou plusieurs paramètres de connexion sont incorrects. Les problèmes courants incluent :

  • Une clé secrète client Microsoft Entra expirée ou invalide.
  • Une URL d'ID de session Vault incorrecte à partir du profil OAuth 2.0 / OpenID Connect.
  • L'ID fédéré de l'utilisateur du compte de service Veeva ne correspond pas à l'ID client Microsoft Entra ID.

Solution : Vérifiez chaque paramètre de connexion par rapport aux valeurs obtenues lors de la configuration de la source. Si le secret client Microsoft Entra ID a expiré, générez-en un nouveau et mettez à jour la connexion. Consultez Configurer Veeva Vault pour l'authentification M2M OAuth 2.0.