Dépannage du connecteur Zoho CRM

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Bêta

Cette fonctionnalité est en version Bêta. Pour l'utiliser, un administrateur de workspace doit activer Lakeflow Connect pour Zoho CRM depuis la page Aperçus . Consultez Gérer les aperçus Databricks.

Cette page décrit les erreurs courantes que vous pourriez rencontrer avec le connecteur Zoho CRM géré et la façon de les résoudre.

Pour des conseils de dépannage généraux applicables à tous les pipelines d’ingestion gérés, consultez Dépanner les pipelines d’ingestion gérés.

Gestion des territoires non activée

Message d'erreur :

Zoho CRM Territory Management is not enabled for this organization. An administrator must enable it in Setup > Security Control > Territory Management; this feature requires Enterprise edition or above.

Cause : Le pipeline inclut la table territories ou user_territories, mais la gestion du territoire n’est pas activée dans votre organisation Zoho CRM.

Solution :

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Demandez à un administrateur Zoho CRM d’activer la Gestion de territoire dans Configuration > Contrôle de sécurité > Gestion de territoire . Cette fonctionnalité nécessite l’édition Enterprise ou supérieure.
• Supprimer les tables territories et user_territories du pipeline.