Aha! コネクタのトラブルシューティング
ベータ版
この機能はベータ版です。ワークスペース管理者は、 プレビュー ページからこの機能へのアクセスを制御できます。Databricksのプレビューを管理するを参照してください。
このページでは、マネージド Aha! コネクタで発生する可能性のある一般的なエラーと、それらの解決方法について説明します。
パイプラインの認証に失敗します
Aha! API は HTTP 401 または 403 レスポンスを返し、コネクタはパイプラインを失敗させます。
原因: APIキーが無効であるか、ユーザーが無効にしているか、接続のサブドメインが間違っています。
ソリューション:
新しいAPIキーを生成し、サブドメインを確認します。「Aha! 認証の設定」を参照してください。その後、接続の認証情報を更新します。「Aha! 接続を作成する」を参照してください。
リクエストはレート制限されています。
Aha! API は HTTP 429 レスポンスを返します。
原因: Aha! では、1分あたり最大300リクエスト、1秒あたり最大20リクエストまで許容され、アカウントごとに制限が適用されます。同じアカウントの他のAPIユーザーも制限にカウントされます。「Aha! APIレート制限」を参照してください。
ソリューション:
コネクタは自動的に待機して再試行するため、一時的なレート制限は自然に解消されます。パイプラインが繰り返し失敗する場合は、Aha! アカウントでの他の API 使用量を減らすか、パイプラインのスケジュール頻度を少なくしてください。
パイプラインは一時的なエラーで失敗します。
Aha! API は HTTP 500、502、503、または 504 レスポンスを返します。
原因: Aha! API は一時的に利用できません。
ソリューション:
コネクタは、これらのレスポンスを指数関数的バックオフで自動的に再試行します。パイプラインが失敗し続ける場合は、Aha! サービスが回復した後に再実行してください。