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Atlassian Audit Logsコネクタのトラブルシューティング

備考

ベータ版

この機能はベータ版です。使用するには、ワークスペース管理者は、 [プレビュー] ページから [Lakeflow Connect for Atlassian Audit Logs] を有効にする必要があります。Databricksのプレビューを管理するを参照してください。

無効または期限切れの API キーによる認証エラー、Atlassian API のレート制限、一時的なサービスエラーなど、一般的な Atlassian Audit Logs コネクタのエラーを解決します。

すべてのマネージド インジェスト パイプラインに適用される一般的なトラブルシューティング ガイダンスについては、マネージド インジェスト パイプラインのトラブルシューティングを参照してください。

パイプラインの認証に失敗しました

原因 :Atlassian が HTTP 401 または 403 応答を返しました。これは通常、API キーが無効である、誰かがキーを無効化した、キーの有効期限が切れた、またはキーの組織に有効な Atlassian Guard Standard、Atlassian Guard Premium、もしくは Cloud Enterprise のサブスクリプションがないことを意味します。

ソリューション

  1. Unity Catalog 接続の API キー が Atlassian のアクティブな API キーと一致していることを確認します。
  2. 接続内の [組織 ID] が、API キーが属する組織と一致していることを確認します。
  3. キーの組織管理者が引き続き組織管理者権限を持っていること、および組織がアクティブな Atlassian Guard Standard、Atlassian Guard Premium、または Cloud Enterprise サブスクリプションを持っていることを確認します。

詳細については、Atlassian への認証の構成を参照してください。

Atlassian API のレート制限を超えました

原因 :AtlassianがHTTP 429応答を返しました。Atlassianは、クエリー audit log events Endpointの制限を、ユーザーごとに1分あたり10リクエスト、およびAPIパスごとに1分あたり10リクエストに設定しています。See the Atlassian Organizations REST API rate limits.

ソリューション

コネクタは、Atlassian から返された場合は Retry-After ヘッダーを尊重し、自動的に待機して再試行します。これが頻繁に発生する場合は、パイプラインのスケジュール頻度、または同じ Atlassian API キーを共有する並列パイプラインの数を減らしてください。

Atlassian API は一時的に利用できません

Cause :Atlassian から一時的なサーバーエラー (HTTP 500、502、503、504) が返されました。

ソリューション

コネクタは自動的に再試行します。問題が解決しない場合は、しばらく待ってから、パイプラインをもう一度実行してください。