Zendesk Supportコネクタの概要
備考
ベータ版
この機能はベータ版です。ワークスペース管理者は、 プレビュー ページからこの機能へのアクセスを制御できます。「Databricks プレビューの管理」を参照してください。
LakeFlow Connectのマネージド Zendesk Support コネクタを使用すると、チケット データ、ナレッジ ベース コンテンツ、コミュニティ フォーラム データなどのデータを Zendesk Support からDatabricksに取り込むことができます。
サポートされているインターフェース
- Databricksアセットバンドル
- Databricksノートブック
- Databricks CLI
Zendesk Supportから取り込みを開始する
次の表は、ユーザー ペルソナに応じた、エンドツーエンドの Zendesk Support 取り込みフローの概要を示しています。
ユーザー | ステップ |
|---|---|
管理 | カタログ エクスプローラーを使用して接続を作成し、 |
管理者以外 | サポートされている任意のインターフェースを使用して、既存の接続からパイプラインを作成します。「Zendesk Support 取り込みパイプラインを作成する」を参照してください。 |