Solucionar problemas do conector do Zoho CRM

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Este recurso está em Beta. Para usá-lo, um administrador do workspace deve ativar o Lakeflow Connect para Zoho CRM na página Prévias . Consulte Gerenciar prévias do Databricks.

Esta página descreve erros comuns que você pode encontrar com o conector gerenciado do Zoho CRM e como resolvê-los.

Para obter orientação geral de solução de problemas que se aplica a todos os pipelines de ingestão gerenciados, consulte Solucionar problemas de pipelines de ingestão gerenciados.

Gerenciamento de território não habilitado

Mensagem de erro:

Zoho CRM Territory Management is not enabled for this organization. An administrator must enable it in Setup > Security Control > Territory Management; this feature requires Enterprise edition or above.

Causa: o pipeline inclui a tabela territories ou user_territories, mas o Gerenciamento de Território não está habilitado na sua organização Zoho CRM.

Solução:

Siga um destes procedimentos:

• Peça a um administrador do Zoho CRM para habilitar o Gerenciamento de Território em Configuração > Controle de Segurança > Gerenciamento de Território . Esse recurso exige a edição Enterprise ou acima.
• Remova as tabelas territories e user_territories do pipeline.