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Salesforce マーケティングクラウド コネクタのトラブルシューティング

備考

ベータ版

この機能はベータ版です。ワークスペース管理者は、 プレビュー ページからこの機能へのアクセスを制御できます。Databricksのプレビューを管理するを参照してください。

Salesforce Marketing Cloud コネクタに関する一般的な問題のトラブルシューティング方法について説明します。

列名に無効な文字が含まれています

エラーメッセージ:

Found invalid character(s) among ' ,;{}()\n\t=' in the column names of your schema.

原因: ソースのデータ拡張には、Delta でサポートされていない無効な文字を含む列名が含まれています。

ソリューション: エラー追跡から列名を確認し、無効な文字が含まれないようにソースの列の名前を変更します。次に、パイプラインを再実行します。

重複キー違反

エラーメッセージ:

DUPLICATE_KEY_VIOLATION

原因: ソースで、行全体が重複しています。コネクタは現在、このシナリオをサポートしていません。

ソリューション: データエクステンションから重複する行を削除するか、Salesforce Marketing Cloud のデータエクステンションに主キーを設定してください。次に、パイプラインの完全な更新を実行してください。

権限が不十分である

エラーメッセージ:

SFMC_INSUFFICIENT_PERMISSIONS

Cause: The API Integration Package does not have the required scope to access the data.

ソリューション: エラーメッセージから必要なスコープを確認し、Salesforce Marketing Cloud で作成した API Integration パッケージにそのスコープが追加されていることを確認してください。その後、パイプラインを再実行してください。