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Verkadaコネクターのトラブルシューティング

備考

ベータ版

この機能はベータ版です。ワークスペース管理者は、 プレビュー ページからこの機能へのアクセスを制御できます。Databricksのプレビューを管理するを参照してください。

このページでは、マネージド Verkada コネクタで発生する可能性のある一般的なエラーとその解決方法について説明します。

すべてのマネージド取り込みパイプラインに適用される一般的なトラブルシューティングのガイダンスについては、マネージド取り込みパイプラインのトラブルシューティングを参照してください。

Verkadaがアクセストークンを拒否しました

エラーメッセージ:

Verkada access token rejected. Refreshing credentials and retrying.

原因: Unity Catalog 接続に保存されている API キーが無効であるか、期限切れであるか、ローテーションされているか、または組織とは異なるリージョン用に作成されています。

ソリューション:

Unity Catalog接続の APIキーデータリージョン が、Verkada組織と一致していることを確認してください。コネクタは短期間有効なトークンを自動的に更新するため、エラーが続く場合はAPIキーに問題がある可能性があります。キーがローテーションされた場合は、新しいキーを作成して接続を更新してください。Verkadaへの認証の構成およびVerkada接続の作成を参照してください。

パイプラインが権限エラーで失敗します

原因: APIキーには、テーブルが読み取る製品への読み取り専用アクセス権がありません。audit_logの場合はCore、usersの場合はアクセス制御が必要です。Verkada APIキーの権限は、キー作成後に編集することはできません。

ソリューション:

必要な製品への読み取り専用アクセス権を持つ新しい API キーを作成し、Unity Catalog 接続を更新します。「Verkada の構成」を参照してください。

リクエストがレート制限されています

原因: Verkadaは、組織ごとに1分あたり300リクエストにAPIを制限しており、制限を超えると 429 Too Many Requests を返します。

ソリューション:

コネクタは Retry-After ヘッダーを尊重し、エクスポネンシャル バックオフを使用して自動的に再試行するため、レート制限は通常一時的なものです。問題が解決しない場合は、同じ Verkada 組織に対して複数のパイプラインを同時に実行しないでください。