Solucionar problemas do conector do Salesforce Marketing Cloud
Beta
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Saiba como solucionar problemas comuns com o conector do Salesforce Marketing Cloud.
Caracteres inválidos nos nomes das colunas
Mensagem de erro:
Found invalid character(s) among ' ,;{}()\n\t=' in the column names of your schema.
Causa: A extensão de dados na origem contém nomes de colunas com caracteres inválidos que não são suportados pelo Delta.
Solução: verifique o nome da coluna do rastreamento de erro e renomeie a coluna na origem para que não contenha caracteres inválidos. Em seguida, execute o pipeline novamente.
Violação de key duplicada
Mensagem de erro:
DUPLICATE_KEY_VIOLATION
Causa: A linha inteira é duplicada na origem. No momento, o conector não oferece suporte a este cenário.
Solução: remova a linha duplicada da extensão de dados ou defina uma chave primária para a extensão de dados no Salesforce Marketing Cloud. Em seguida, realize uma execução completa do refresh do pipeline.
Permissões insuficientes
Mensagem de erro:
SFMC_INSUFFICIENT_PERMISSIONS
Causa: O Pacote de Integração da API não tem o escopo necessário para acessar os dados.
Solução: Verifique o escopo necessário da mensagem de erro e certifique-se de que adicionou esse escopo no pacote de integração da API que criou no Salesforce Marketing Cloud. Em seguida, execute novamente o pipeline.