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FAQ do conector do Zoho CRM

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Beta

Este recurso está em Beta. Para usá-lo, um administrador do workspace deve ativar o Lakeflow Connect para Zoho CRM na página Visualizações . Consulte Gerenciar prévias do Databricks.

Esta página responde às perguntas frequentes sobre o conector de ingestão do Zoho CRM gerenciado no Lakeflow Connect. Para perguntas frequentes aplicáveis a todos os conectores gerenciados, consulte Perguntas frequentes sobre conectores gerenciados.

Quais edições do Zoho CRM o conector requer?​

O conector funciona com qualquer edição do Zoho CRM. O acesso à API está disponível em todas as edições, e os créditos diários da API e os limites de concorrência escala com sua edição. As tabelas territories e user_territories exigem a edição Enterprise ou acima, e a tabela currencies exige a edição Professional ou acima. Consulte Limites da API do Zoho CRM.

Quais tabelas o conector suporta?​

O connector suporta módulos padrão, como leads, contacts, accounts e deals, tabelas de itens de linha, tabelas de configurações, como users, roles e stages, e uma tabela para cada módulo personalizado. Para a lista completa, veja Tabelas de origem compatíveis.

O conector oferece suporte a módulos personalizados e campos personalizados?​

Sim. O conector descobre módulos personalizados que são suportados por API e visualizáveis, e cria uma tabela para cada um. As tabelas de módulo incluem campos personalizados porque o conector cria cada esquema a partir dos metadados de campo do módulo.

Há quanto tempo o conector pode ingerir dados?​

Para tabelas incrementais, a primeira sincronização ingere registros modificados em ou após a opção start_datetime necessária. Cada sincronização posterior ingere registros modificados após a última execução. As tabelas de refresh completo ingerem novamente todos os registros disponíveis em cada execução.

O conector captura registros excluídos?​

Nº Registros excluídos no Zoho CRM permanecem nas tabelas de destino até que você faça uma execução completa de refresh. Consulte Registros excluídos.

Quais métodos de autenticação o conector suporta?​

O conector oferece suporte à autenticação usando credenciais de cliente OAuth (M2M) apenas com um Self Client do Zoho. OAuth U2M e autenticação básica não são suportados.