Destinos de alertas

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O Lakewatch pode exportar alertas para sistemas externos. Abra e rastreie um issue do Jira ou um registro do ServiceNow, ou faça o Trigger de uma história do Tines ou de um webhook.

Como funciona a exportação

Ao configurar um destino de exportação, o Lakewatch envia cada alerta para esse destino assim que ele é criado no Lakewatch. A exportação é unidirecional, do Lakewatch para o destino. Uma exportação com falha afeta apenas a entrega ao sistema externo; o alerta ainda é criado no Lakewatch.

O que acontece após a criação depende do destino:

• ServiceNow e Jira mantêm um registro sincronizado com o alerta: o Lakewatch cria um registro e o atualiza à medida que o alerta muda.
• Webhooks e Tines recebem um único evento quando o alerta é criado. A entrega é no máximo uma vez, sem nova tentativa se falhar e sem atualizações depois.

Consulte a página de cada destino para obter seu comportamento exato de entrega.

Onde configurar a exportação

Configure destinos de exportação no Lakewatch em Configurações , em Alertas . Para obter referências de configurações, consulte Definir configurações.

Credenciais e segredos

Os destinos que usam autenticação externa (Jira, ServiceNow, Tines) exigem que você armazene as credenciais em um segredo do Unity Catalog. Depois de salvar a configuração de exportação, o nome secreto é armazenado, mas o valor secreto em si nunca é exibido na UI (somente leitura). Para atualizar um segredo, gire-o no Unity Catalog; a exportação usa o novo valor na próxima exportação de alerta.

Permissões de segredo

O privilégio do Unity Catalog de que você precisa depende da operação.

Operação	Privilégio
Crie um segredo, antecipadamente ou com o botão Criar segredo em linha	USE CATALOG no catálogo e a propriedade do esquema ou ambos CREATE SECRET e USE SCHEMA no esquema
Atualize ou altere o valor de um segredo	WRITE SECRET no segredo
Ler o segredo	READ SECRET no segredo ou no seu esquema ou catálogo pai. O Lakewatch lê o segredo quando você salva a configuração de exportação e cada vez que exporta um alerta.

Operação	Privilégio
Crie um segredo, antecipadamente ou com o botão Criar segredo em linha	USE CATALOG no catálogo e a propriedade do esquema ou ambos CREATE SECRET e USE SCHEMA no esquema
Atualize ou altere o valor de um segredo	WRITE SECRET no segredo
Ler o segredo	READ SECRET no segredo ou no seu esquema ou catálogo pai. O Lakewatch lê o segredo quando você salva a configuração de exportação e cada vez que exporta um alerta.

Para conceder esses privilégios, consulte Gerenciar permissões de segredos.

Destinos

• • Jira
  • Criar e atualizar um ticket do Jira para um alerta
• • ServiceNow
  • Crie e atualize um registro do ServiceNow para um alerta
• • Tines
  • Publicar um evento JSON em um webhook de história Tines quando um alerta é criado
• • Webhook
  • Publique cada alerta como um payload JSON em um endpoint HTTPS