Habilitar autenticação para serviços Databricks externos

Os administradores do Databricks podem permitir que os usuários se autentiquem diretamente nos serviços externos do Databricks, como o Portal de Ideias e a Central de Ajuda, usando suas credenciais do workspace do Databricks.

Requisitos

Esse recurso exige o plano Premium ouacima.

Portal de ideias

O Portal de Ideias, desenvolvido pela Aha!, permite que você forneça feedback sobre o produto, vote em ideias de produtos e verifique o andamento de suas ideias favoritas. Ao habilitar a autenticação no Portal de ideias, todos os seus usuários poderão acessar o Portal de ideias usando a autenticação delegada do Databricks: desde que tenham uma sessão de workspace do Databricks ativa, eles serão conectados ao Portal de ideias automaticamente. Eles podem acessar o menu de ajuda workspace (clique no ponto de interrogação Botão de ajuda no canto superior direito) e clique em Feedback, ou eles podem usar a opção de login Databricks SSO quando forem para ideas.databricks.com. Se eles não tiverem uma sessão workspace do Databricks ativa, eles serão solicitados a logs no Databricks e, em seguida, levados ao Portal de ideias.

Para obter mais informações sobre o Portal de Ideias, consulte Enviar feedback de produto.

O acesso ao Portal de Ideias é habilitado por padrão para todos os usuários em seu workspace. Para alterar o acesso:

  1. Vá para a página de configurações.

  2. Clique na Avançado tab.

  3. Clique no botão de alternância Autenticação no Ideas Portal .

  4. Clique em Confirmar.

Centro de ajuda

Se a sua organização tiver um contrato de suporte do Databricks, seus contatos de suporte autorizados poderão usar a Central de Ajuda, com tecnologia Salesforce, para enviar e monitorar casos de suporte. Os usuários que não são contatos de suporte podem usar a Central de Ajuda para procurar ajuda em vários sites de conteúdo da Databricks sem precisar de autenticação.

Ao habilitar a autenticação para o centro de ajuda, os usuários poderão acessar a interface de envio e monitoramento de caso no centro de ajuda usando a autenticação delegada do Databricks, desde que o nome de usuário do Databricks para este workspace esteja registrado no Salesforce como um contato de suporte autorizado . A autenticação delegada do Databricks conecta esses usuários ao centro de ajuda automaticamente se eles tiverem uma sessão workspace ativa em seu navegador. Eles podem acessar o menu de ajuda workspace (clique no ponto de interrogação Botão de ajuda no canto superior direito) e clique em Suporte, ou eles podem usar a opção Databricks Sign-in quando forem para o centro de ajuda. Se eles não tiverem uma sessão workspace Databricks ativa quando tentarem entrar no centro de ajuda, eles serão solicitados a logs no Databricks e, em seguida, serão levados para o centro de ajuda.

Para obter mais informações sobre o processo de suporte, consulte Suporte.

O acesso à Central de Ajuda é ativado por padrão para todos os usuários que atenderem aos critérios descritos acima. Para alterar o acesso:

  1. Vá para a página de configurações.

  2. Clique na Avançado tab.

  3. Clique no botão Autenticação para centro de ajuda .

  4. Clique em Confirmar.